作為一名安保工作從業者,現代保安員并不是一般人理解中的守衛門崗,執勤巡邏這般簡單。真正的保安員,是一門專業化、技能化的職業工種,需要良好身體素質,敏捷的思維。且要善于溝通、會協調處理事務、頭腦靈活等等。
因此,一名優秀的保安員,需要不斷提升業務能力,磨礪專業技能,完善自我缺點,多方學習別人的良好經驗。
很大一部分保安從業者,都是在工礦企業從事保安工作,面臨的情況尤為復雜。有眾多的供貨商、客戶;有企業的工作人員;有門衛執勤,財產和治安維護等等。還有一些駐點工礦企業保安員需要參與企業的生產管理,起到監督、協調與配合的作用。
因此,工礦企業保安員應該注重提升協調能力、溝通能力、快速解決問題的能力。要建立一種敏銳的思維意識,懂得從各種復雜的情況中,判斷出事情的下一步走向,并在問題發生之前搶先一步做好預備,這樣不僅能快速解決問題,也能避免很多潛在的危險。
還要懂得虛心學習,可以多學習駐點企業的生產秩序、規范流程、企業文化和內涵。讓自己更深刻地了解企業,做事才能時刻心中有數,萬事不疏漏,不馬虎。
各大商場,各類場館,各種辦公場所,以及寫字樓的保安員,這種以服務為主的保安員,要提升自我,需要從培養耐心,善于觀察的能力著手。
這包括,主動積極的溝通,遇事不推諉,一種主人翁的工作意識。要時刻站在服務的角度上,懂得換位思考,能夠設身處地為客戶、為他人著想。本質上,就是要有耐心,有豁達開闊的心境。
因為,服務行業的保安員,與人打交道最多,每天面對形形色色的人,難免有人語氣不好,保安員就要具有良好的親和力,常懷笑容,少計較,擁有穩定的情緒,做到萬事不怕打擊,不沖動易怒。
還要加強執行力,決斷力的培養。要遇到危機,要快速處理,不優柔寡斷,能夠把各種問題消滅于萌芽狀態。
對于系統專業化的保安員來說,工作看似枯燥,實則很具有挑戰性。要有強大的使命感,責怪感。要具備沖鋒在前,萬事周全的信念,在要日常中日復一日地培訓,加強鍛煉,培養出“一夫當關萬夫莫開”的行動力。
這背后,考驗著吃苦耐勞的韌勁和毅力。只有能吃苦,敢拼敢干,才能在訓練中做到百分百投入,跟自己較勁,練就強大的意志力。
還要有堅定的意識信念,耐得住寂寞,受得了指責。因為,責任背后是擔當,是專業化的承受力和對自我的使命感。
因此,要堅定自我,高度熱愛自己的職業和工作,擁護公司和客戶,建立一種強烈的信念與精神信仰。
做好任何一項工作,都是跟自己較勁,跟昨天較勁,只要天天在進步就是最好的。